Politique de confidentialité

1- Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est : Lisa LENGAGNE, Ostéopathe pour animaux
E-mail : [email protected] 

2-Données collectées

 Les données suivantes peuvent être collectées via le formulaire de contact ou d'autres interactions sur le site :
 - Nom et prénom
 - Adresse e-mail
 - Numéro de téléphone
 - Toute information transmise volontairement via les formulaires. 

3-Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :
 - Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
 - Gestion des rendez-vous et suivi client
 - Statistiques de fréquentation du site (le cas échéant) 

4- Base légale

Le traitement des données repose sur le consentement de l’utilisateur et/ou sur l’intérêt légitime dans le cadre de la gestion d’une activité professionnelle. 

5- Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées, sauf obligation légale ou réglementaire contraire. 

6-Partage des données

Les données collectées ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers, sauf obligation légale ou sous-traitant intervenant pour des services liés au site. 

7-Droits de l'utilisateur

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
 - Droit d’accès, de rectification, d’effacement
 - Droit d’opposition et de limitation du traitement
 - Droit à la portabilité des données
 Pour exercer ces droits, contactez : [email protected] 

8- Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser. 

9- Sécurité

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé ou illégal. 

10- Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : [email protected]